Chouettes Trophées de la relation client en syndic
1ère édition : septembre 2026
Les Chouettes Trophées de la Relation Client en Syndic célèbrent les professionnels qui portent haut leur métier de syndic, et lui redonnent la place qu’il mérite dans le paysage de la copropriété.
Pourquoi participer ?
Inspirez le secteur avec vos initiatives innovantes.
Valorisez vos équipes et donnez-leur une vraie reconnaissance.
Gagnez en visibilité nationale, sans dépenser de budget communication.
Renforcer la confiance de vos clients et prospects avec un prix.
Démarquez-vous des cabinets qui ne communiquent pas sur leur relation client
Ce concours distingue 4 lauréats, 1 par catégorie :
Organisation, méthodes et outils innovants : pour les cabinets qui repensent la communication client et fluidifient son process.
Expérience et satisfaction client : pour mesurer la satisfaction de la relation à travers des résultats tangibles et des preuves sociales (avis, témoignages).
Culture client et engagement des équipes : pour mieux comprendre leurs clients, améliorer la communication avec ces derniers et les fidéliser.
Grand Prix de la Relation Client : le coup de cœur du jury, toutes dimensions confondues.
Conditions du concours
Le concours est limité à 20 dossiers afin d’assurer la qualité de leur analyse.
Tout cabinet de syndic peut participer.
1 seul dossier pour les 4 catégories. Vous remplissez un seul dossier, et c’est le jury qui décide, à la lecture, dans quelle catégorie votre candidature mérite le trophée.
Toutes les questions ne sont pas obligatoires, mais plus votre dossier sera complet et argumenté (chiffres, témoignages, exemples concrets, supports visuels), plus vous donnerez au jury matière à vous distinguer.
Vous devrez fournir un contact client et un contact collaborateur afin qu’ils soient interrogés sur votre démarche relation client.
Exemples de problématiques sur lesquelles votre candidature peut porter : un cas client; une problématique d’organisation interne; une problématique d’outillage; une problématique d’expérience client; etc.
Critères d’évaluation
La clarté de vos explications et de vos méthodes.
Les preuves concrètes (avis clients, témoignages, indicateurs de satisfaction, etc).
Le caractère innovant ou inspirant de vos solutions.
La place réelle donnée à la relation client dans votre organisation et votre culture d’équipe.
Calendrier du concours
Lundi 14 septembre : ouverture officielle des candidatures
Vendredi 9 octobre : date limite de dépôt du dossier
12 au 21 octobre: interview clients & collaborateurs
22 au 30 octobre : délibération du jury
3 novembre : remise des trophées
